قوانین خرید اینترنتی بلیط اتوبوس
تمامی مراحل عملیات خرید بلیط اتوبوس، مشمول قوانین تجارت الکترونیک بوده و هرگونه تخلف از سوی کاربران پیگرد قانونی دارد.
- تمامی جزئیات ذکر شده برای بلیط اتوبوس، اعم از قیمت، نوع اتوبوس، تاریخ، ساعت حرکت و... توسط شرکت های مسافربری در سراسر کشور اعلام شده است. لذا بلیط یار هیچ گونه مسئولیتی در قبال مغایرت احتمالی اطلاعات ارایه شده بر عهده نخواهد داشت.
- تمامی بلیط های اتوبوس - چه به صورت اینترنتی و چه حضوری خریداری شده باشند- تفاوتی از لحاظ قوانین ندارند.
- در صورت قطع برق یا اینترنت پس از پرداخت موفق نرخ بلیط و اتمام فرآیند پرداخت بانکی، مسافر می تواند مشخصات بلیط خود را از سایت دریافت نموده یا برای پیگیری در این زمینه با پشتیبانی 24 ساعته بلیط یار تماس بگیرد.
- در صورت پرداخت هزینه و عدم صدور بلیط پس از خرید قطعی، مسافر باید تا 48 ساعت منتظر بماند تا هزینه پرداخت شده توسط بانک به حساب مسافر برگشت داده شود.
- مسافر باید تمامی اطلاعات و کدهای اعلام شده توسط سایت را حفظ و نگهداری نماید تا در صورت لزوم آنها را ارایه دهد. هرگونه اطلاع رسانی در مورد خرید یا استرداد، از طریق ارسال پیامک و ایمیل انجام می شود.
- مسئولیت صحت شماره تماس و آدرس پست الکترونیک بر عهده مسافر خواهد بود.
- مسافر باید به زمان و مبدا و مقصد سفر انتخابی خود دقت داشته باشد. لازم به ذکر است که در صورت انتخاب اشتباه زمان یا مقصد سفر توسط مسافر، سایت مسئولیتی را برعهده نخواهد گرفت و امکان تغییر و جابه جایی وجود نخواهد داشت. در چنین شرایطی تنها راه استرداد بلیط و خرید مجدد در مسیر و بازه زمانی مورد نظر می باشد.
- دریافت کد 12 رقمی به منزله شماره بلیط و خرید قطعی بلیط اتوبوس می باشد.
- مسافر حداقل 30 دقیقه قبل از حرکت برای تایید بلیط خود باید به دفتر شرکت مسافربری در پایانه مبدا مراجعه نماید. برای این منظور لازم است شماره بلیط که پس از خرید از سایت دریافت ارسل شده است را ارائه دهید.
- تاخیر، تعجیل و کنسلی حرکت اتوبوس صرفا از طرف شرکت های مسافربری بوده و سایت در این زمینه مسئولیتی ندارد.
- در صورت وجود هر گونه ابهام و سوال در خصوص خرید بلیط اتوبوس با کارشناسان تیم پشتیبانی 24 ساعته بلیط یار تماس حاصل نمایید.
شرایط و قوانین کنسلی بلیط اتوبوس
- امکان استرداد بلیط اتوبوس تنها برای مسافرانی امکان پذیر خواهد بود که بلیط خود را از طریق سامانه خرید اینترنتی بلیط اتوبوس بلیط یار خریداری کرده باشند.
- جریمه کنسلی بلیط تا یک ساعت قبل از حرکت 10 درصد و بعد از آن تا 50 درصد از مبلغ پرداخت شده برای خرید محاسبه شده و مابقی به حساب مسافر عودت می گردد.
- پس از کنسلی یا استرداد بلیط اتوبوس، وجه به حسابی برگشت داده خواهد شد که خرید از طریق آن صورت گرفته باشد.
- امکان خرید مجدد بلیط استرداد شده وجود ندارد.